levering
Afleveropties
Alle bestellingen die geplaatst worden op onze website worden bij je afgeleverd door PostNL Pakketservice, PostNL brievenbuspost, snelle levering Same Day. Je kunt je bestelling bijvoorbeeld laten bezorgen op een postkantoor of supermarkt bij jou in de buurt.
Levertijden
Wij hanteren twee verzendmethoden, namelijk: snelle levering Same Day. Deze verzendmethode kun je zelf kiezen op de afrekenpagina.
Bestel jij voor 23:59 via Same Day dan kun je het pakketje de volgende dag al in huis verwachten.
Bestellingen voor 19:00 worden de volgende dag gratis geleverd met PostNL als verzendmethode.De verzendmethoden hebben verschillende tarieven en worden weergegeven op de afrekenpagina.
De order wordt verwerkt, zodra de bestelling is betaald.
Same day – Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis bezorgd in NL
*Leveringen van same day worden in de avond tussen 18:00 en 22:00 bezorgd.
Same day (Deze verzendoptie is alleen voor Nederland)
Brievenbuspakketten hebben levering 1 tot 2 leverdagen.
Bestelling & betaling ontvangen op | Verwachte afleverdag | Zelfde dag in huis |
Zondag | Maandag | Niet beschikbaar |
Maandag voor 23:59 uur | Dinsdag | Voor 10:00 besteld via Same Day |
Dinsdag voor 23:59 uur | Woensdag | Voor 10:00 besteld via Same Day |
Woensdag voor 23:59 uur | Donderdag | Voor 10:00 besteld via Same Day |
Donderdag voor 23:59 uur | Vrijdag | Voor 10:00 besteld via Same Day |
Vrijdag voor 23:59 | Maandag | Voor 10:00 besteld via Same Day |
Zaterdag | Maandag | Niet beschikbaar |
PostNL Nederland en België
Bestelling & betaling ontvangen op | Verwachte levertijd |
Zondag | dinsdag |
Maandag voor 19:00 uur | Dinsdag |
Dinsdag voor 19:00 uur | Woensdag |
Woensdag voor 19:00 uur | Donderdag |
Donderdag voor 19:00 uur | Vrijdag |
Vrijdag voor 19:00 | Zaterdag |
Zaterdag | Dinsdag |
Overige landen
Bestelling & betaling ontvangen op | Verwachte levertijd |
Duitsland voor 19:00 besteld | 1-2 dagen levertijd |
Denemarken voor 19:00 besteld | 2-3 dagen levertijd |
Frankrijk voor 19:00 besteld | 2-4 dagen levertijd |
Portugal voor 19:00 besteld | 3-5 dagen levertijd |
Spanje voor 19:00 besteld | 3-5 dagen levertijd |
Zweden voor 19:00 besteld | 2-5 dagen levertijd |
Zwitserland voor 19:00 besteld | 3-4 dagen levertijd |
Bestellen
Uitleg bestelproces
Om te bestellen bij mediakoning dien je in te loggen met je account. Heb je nog geen mediakoning account, maak deze dan hier aan.
Waar is mijn pakket?
Als je de status van je bestelling wilt weten kan je een mail sturen naar info@mediakoning.nl.
Wat als mijn pakket vertraagd is?
De bezorging is in de handen van PostNL. Via hun website kan je met de track and trace nummer de bestelling in de gaten houden. Wij weten dat zij als betrouwbare partner hun best doen om het zo snel mogelijk te bezorgen. Het geduldige wachten van jou zal beloond worden.
Wat moet ik doen als ik mijn pakket niet heb ontvangen?
1. De Track & Trace code van het pakket volgen.
Je vindt deze in je bevestigingsmail. Controleer bij PostNL of de tijdvakindicatie van de bezorging is verschoven.
- Hetbezorgadres
Klopt het bezorgadres dat je hebt ingevuld? Controleer ook je postcode. - Debrievenbus
Heb je een niet thuis-bericht ontvangen? Dan is het pakket bij de buren bezorgd of de bezorger heeft een nieuw bezorgmoment ingepland.
Klopt dit allemaal, maar heb je toch geen pakket ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Het kan zijn dat deze worden tegengehouden door de spamfilter van je e-mailprogramma. Wij adviseren je om je spamfilterinstellingen te controleren en zo nodig aan te passen. Mocht je er niet uit komen, neem dan contact op met onze technisch support, wij helpen je graag verder.
Product niet beschikbaar
Het kan voor komen dat er een bepaalde product niet op voorraad is. Stuur ons een mail. Dan kunnen wij je ervan op de hoogte stellen wanneer het product weer beschikbaar is.
Product in winkelwagen plaatsen
- Kies een product.
- voeg het product toe aan de winkelwagen.
Nadat je alle producten in de winkelwagen hebt geplaatst kan je vanuit de winkelwagen verder gaan om de bestelling af te ronden.